常见问题

在线教室QQEClassroom如何使用?
QQEclassroom是快酷英语推出的在线教室,支持全平台使用,您可以在我的账号里边修改上课方式为“QQEclassroom”,开课前15分钟,点击相应课程进入即可。也可以点击下面的了解使用详情。
Skype 是什么?
Skype是一个视讯通讯软件。全球超过五亿人口使用,Skype用户可以免费通讯使用。请确认并安装。
我不知道我的Skype ID(名称).
当你运行Skype时,你的ID和名称将显示在头像上方。点击你的头像,将会看到你的ID
哪裡可以买得到麦克风和摄像头?
你可以在淘宝,京东等网络平台购买。当你前往商场,可以询问店员。
如何确认Skype运作是否正常?
在开始并登入skype后,可以在设定的功能键上确认,如想知道更多讯息,可在Skype页面查找。

Informations

  • 11月17日系统维护通知

    2018-11-07

    亲爱的学员:快酷英语将于11月17日凌晨03:00-11月18日凌晨03:00进行服务器升级维护,届时预约系统将停止服务,学生Mypage也将无法登陆访问,课程预约取消,套餐购买将无法进行。给您造成不便敬请谅解,感谢您的理解与支持!

  • 11月17日放假通知

    2018-10-19

    亲爱的学员们:11月17日学校将提前举办Christmas Party,当日全校放假,客服照常工作,敬请周知。

  • 11月1日放假通知

    2018-09-23

    亲爱的学员们:11月1日是菲律宾的法定假日All Saints' Day(万圣节),当日全校放假。期间个别老师出勤,客服照常工作,敬请周知。

  • 6月23日系统维护通知

    2018-06-18

    亲爱的学员:快酷英语将于6月23日进行服务器升级维护,届时6月23日凌晨1:00-2:00预约系统将停止服务,学生Mypage也将无法登陆访问,课程预约取消,套餐购买将无法进行。给您造成不便敬请谅解,感谢您的理解与支持!

  • 营销QQ停止服务通知

    2018-05-24

    亲爱的学员,为了更好的提升服务体验,提高服务品质,自2018年6月1日起,原营销QQ-4008202033的服务渠道将关闭,新的在线客服系统已经全面启用,您可以在快酷英语微信公众号/学员界面/官网页面/快酷英语APP中点选“在线客服”获取人工服务在线帮助,服务时间为6:00-23:00;请您尽快切换在线客服获取帮助!感谢您的支持,祝您学习愉快!